Todo jogo envolve risco de perda financeira. Na A360, você conta com ferramentas para manter controle e proteger seu equilíbrio.

• Defina um orçamento fixo e respeite seus limites.
• Use as ferramentas de limite de depósito, perda e tempo de sessão.
• Separe o dinheiro de lazer das despesas essenciais.
• Não persiga perdas; aceite resultados.
• Faça pausas regulares e monitore seu tempo jogando.
• Evite jogar sob estresse, álcool ou cansaço.
• Ative lembretes e consulte seu histórico de transações.
• A plataforma segue política de jogo responsável e requisitos legais.
• Jogo permitido apenas para maiores de 18 anos.

Os sinais de alerta podem surgir de forma discreta. A dependência em apostas é uma condição séria e precisa de atenção.

• Aumentar valores ou frequência para sentir a mesma emoção.
• Perseguir perdas para “recuperar” o dinheiro.
• Dificuldade de parar ou reduzir, apesar de tentativas.
• Pensar em jogo o tempo todo, mesmo em tarefas importantes.
• Usar dinheiro destinado a contas, aluguel ou alimentação.
• Mentir para familiares sobre tempo ou gastos.
• Prejuízo no trabalho, estudos ou relações.
• Irritabilidade, ansiedade ou insônia quando não está jogando.
• Contrair dívidas, usar crédito ou vender bens para apostar.
• Ocultar extratos, apagar histórico ou abrir várias contas.

Buscar controle é possível e começa por passos práticos. No A360, você encontra recursos que ajudam a prevenir e enfrentar o problema.

• Defina limites de depósito, perda e valor de aposta antes de começar.
• Ative limite de tempo de sessão e lembretes de realidade.
• Use a Pausa Temporária para interromper o acesso por um período.
• Acione a Autoexclusão quando precisar de um afastamento mais longo.
• Estabeleça um orçamento mensal para lazer e não ultrapasse.
• Não jogue para aliviar estresse, tristeza ou dívidas.
• Nunca persiga perdas; encerre a sessão ao atingir seus limites.
• Mantenha carteiras separadas para despesas essenciais e entretenimento.
• Desative notificações promocionais e reduza gatilhos.
• Procure ajuda profissional e compartilhe seu plano com alguém de confiança.

Se você precisa de orientação, há serviços confiáveis no Brasil. Procure apoio especializado para lidar com a dependência em jogo.

• Jogadores Anônimos (GA) Brasil: grupos de apoio presenciais e online. https://www.jogadoresanonimos.org.br/
• CAPS AD no SUS: atendimento gratuito em saúde mental. https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-mental/caps
• Disque Saúde 136: orientação e encaminhamento no SUS. https://www.gov.br/saude/pt-br/canais-de-atendimento/disque-saude-136
• Conselho Federal de Psicologia (e-Psi): busca de profissionais. https://e-psi.cfp.org.br/
• CVV 188: apoio emocional 24 horas. https://www.cvv.org.br/

O suporte está disponível para orientar sobre jogo responsável e medidas de proteção. A equipe do A360 informa recursos de controle e caminhos de ajuda no Brasil.

• Chat ao vivo no site, 24 horas.
• E-mail de suporte: [email protected].
• Formulário de contato na conta.
• Central de Ajuda e FAQ.
• Redes sociais verificadas listadas na página de contato.
• WhatsApp oficial indicado no site, quando disponível no Brasil.